критическая цепь для услуг

критическая цепь для услуг (critical chain for services)

критическая цепь для услуг (critical chain for services) - (CC-S) Приложение TOC для управления проектами в сфере услуг, особенно профессиональных, научных и технических услуг в многопроектных средах.

Использование: некоторые клиенты услуг чувствительны ко времени и не хотят ждать, пока ресурсы станут доступными в соответствии с графиком, с использованием традиционного управления проектами критической цепи. Критическая цепь для услуг отличается от критической цепочки тем, что она включает в себя скамейку ресурсов  (скамейку запасных, ресурсный пул), подход, который направлен на обеспечение доступности ресурсов за счет поддержки группы квалифицированных специалистов для быстрого назначения на любой проект. Буфер ресурсов имеет достаточную емкость, чтобы удовлетворить высокий спрос на ресурсы из нескольких проектов, даже если этот спрос непредсказуем. Каждый раз, когда уровень ресурса опускается ниже указанного размера, пополнение для услуг автоматически пополняет навык.

Синоним: CC-S.

См.: критическая цепь.

#ccpm

Примечание АВ: Здесь "сфера услуг" это оказание услуг компаниями выполняющими проекты на заказ, типа "ИТ-аутсорс". В таких компаниях всегда есть "скамейка запасных" и при повышении потребности найм идет не на проект на "про запас"

Синоним: critical chain for services.

#translated